小窗口搭“連心橋”。夯實服務(wù)基礎(chǔ)，整合服務(wù)中心便民功能，打造干凈明亮、溫馨有愛的為民服務(wù)場所。首創(chuàng)“五四三二一”接訪工作法，營造接待群眾的和諧氛圍，獲得檢民心心相通、口口相傳的良好效果。

接待區(qū)成“暖心站”。提供細(xì)致熱情檢察服務(wù)，特殊群體主動上門，變“群眾找我來辦事”為“我替群眾去辦事”，為民解憂。幫助因案致貧的群眾走出生活困境、失學(xué)兒童重返校園、身心受創(chuàng)女童走出陰霾，同時推動全市司法救助與社會救助銜接制度形成。

信訪處是“維權(quán)崗”。追求案結(jié)事了人和的目標(biāo)，對合理合法訴求一攬子解決，維護(hù)群眾合法權(quán)益，實質(zhì)性化解信訪矛盾糾紛。如2022年辦理的蔡某娥刑事申訴案，先后被最高檢評為重復(fù)信訪積案化解典型案例和“每案必評、實質(zhì)化解”典型案例。

好經(jīng)驗鑄“金品牌”。吸收“楓橋經(jīng)驗”打造“溫暖控申”品牌?！稒z察日報》大檢察官推薦欄目曾對“溫暖控申”品牌予以推介。2023年，深化“溫暖控申”品牌經(jīng)驗再次被池州市委和省檢察院主要領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。出臺《池州市檢察機關(guān)深化“溫暖控申”亮面建設(shè)三年工作指引》，進(jìn)一步豐富工作舉措，旨在通過三年系列行動，以“溫暖控申”亮面建設(shè)深入開展推動是與社會治理現(xiàn)代化。