2023年9月15日《安徽法制報》2版

劉某某是一名刑事案件被害人，在2019年期間，被他人以辦理網(wǎng)絡貸款的方式詐騙錢財。該詐騙案件經(jīng)該院審查起訴至蚌山區(qū)人民法院，因?qū)Ψㄔ号袥Q不服，劉某某向該院申請刑事申訴。該院依法受理、審查后，向劉某某送達了申訴結果。雖然劉某某對該申訴結果表示接受，但是因自己損失過大，犯罪人是失信被執(zhí)行人，無法賠償其損失，劉某某選擇到公檢法等機構不斷表達訴求。

為保障當事人合法權益，讓當事人感受到法治的力度和溫暖，蚌山區(qū)人民檢察院利用“檢察+網(wǎng)格”工作機制，及時與劉某某所在社區(qū)網(wǎng)格長和網(wǎng)格員取得聯(lián)系。深入了解到劉某某目前是單身離異，沒有獨立住所，至今仍住在父母家中。被詐騙后，劉某某的銀行卡只要進賬就被貸款機構扣劃，致使其無力交納社保金，生活陷入困境。于是，該院多次聯(lián)系劉某某，認真傾聽其訴求，從情理出發(fā)，耐心對其釋法說理；同時主動對劉某某啟動司法救助程序，及時解決其現(xiàn)實困境。

蚌山區(qū)人民檢察院從思想、生活兩方面入手雙線并行，成功化解劉某某心中矛盾，既讓她充分理解司法內(nèi)涵，同時利用司法救助機制切實解決百姓急、難、愁、盼問題。

近年來，蚌山區(qū)人民檢察院積極探索多元化化解矛盾機制，依托“檢察＋網(wǎng)格”“楓橋經(jīng)驗”“府檢聯(lián)動”“國家司法救助”等工作模式，成功化解了一批又一批涉訪矛盾。