“感謝檢察官教我如何取證保護(hù)自己的合法權(quán)益，解決了我的一件煩心事！”黃山市屯溪區(qū)居民朱某某激動(dòng)地說。今年7月，朱某某與房屋中介人謝某某關(guān)于中介費(fèi)及購房意向金的退款問題，在屯溪區(qū)檢察院檢察官的釋法說理下獲得圓滿解決。
據(jù)悉，朱某某為購房向房屋中介人員謝某某支付中介費(fèi)及購房意向金共計(jì)3.5萬元，后因謝某某處理不當(dāng)導(dǎo)致未能成功交易，謝某某在退還款項(xiàng)上含糊其辭，行動(dòng)上推諉消極、刻意回避。朱某某向律師咨詢，律師認(rèn)為雙方?jīng)]有簽訂書面中介服務(wù)合同，微信內(nèi)容尚不足以證明主張退款成立，勝訴把握不大。
他從媒體上得知檢察機(jī)關(guān)正在開展為民辦實(shí)事活動(dòng)后，遂一紙書面申請(qǐng)?zhí)峤坏酵拖獏^(qū)檢察院，尋求法律幫助。該院檢察官在接到書面申請(qǐng)后，立即開展信訪化解工作。在全面審查朱某某提供的證據(jù)基礎(chǔ)上，結(jié)合其陳述，承辦檢察官就該糾紛的法律性質(zhì)、證據(jù)要求、取證方式、救濟(jì)途徑為朱某某進(jìn)行了詳細(xì)的釋法說理。朱某某按圖索驥，很快固定了基本訴訟證據(jù)。為進(jìn)一步徹底解決矛盾糾紛，承辦檢察官秉承客觀公正的司法理念，召集雙方面對(duì)面溝通，最終達(dá)成諒解協(xié)議，謝某某表示會(huì)盡快籌錢退款。至此，這起矛盾糾紛得以實(shí)質(zhì)性化解。
當(dāng)前位置：